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Politica di Resi e Rimborsi

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

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Condizioni per il Reso

Per essere accettato, l'articolo deve soddisfare le seguenti condizioni:

Essere inutilizzato e nelle sue condizioni originali
Essere restituito nella sua confezione originale
Essere accompagnato da una prova d'acquisto (conferma d'ordine o scontrino)

I seguenti articoli non sono idonei al reso:

Carte regalo
Articoli danneggiati a causa di un uso improprio
Articoli restituiti dopo 30 giorni
Rimborsi

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Solo gli articoli acquistati a prezzo pieno sono idonei al rimborso. Gli articoli in saldo o in promozione non sono rimborsabili.

Sostituzioni

Sostituiamo solo gli articoli difettosi o danneggiati al momento della ricezione. Se desideri una sostituzione, contattaci all'indirizzo help.alvra@gmail.com inviandoci una foto dell'articolo danneggiato e troveremo una soluzione rapidamente.

Regali

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Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo, il rimborso verrà emesso alla persona che ha effettuato l'ordine.
Resi e spedizioni

Per restituire il prodotto, spedirlo al seguente indirizzo:

Alvra — Reparto Resi 3 Rue de Cassiopée 44700 Orvault, Francia

Nota bene:

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